Politique d’expédition
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.
Frais de livraison
La livraison est offerte, sans minimum de commande. Aucun frais n'est ajouté au moment du paiement.
Délais
Votre portrait étant réalisé sur mesure, le délai se décompose ainsi :
- Vous recevez l'aperçu de votre portrait sous 24 h ouvrées après réception de votre photographie.
- Après votre validation, le tirage est imprimé en France et expédié sous 3 à 5 jours ouvrés.
Ces délais sont indicatifs. En cas de retard de plus de sept jours au-delà du délai annoncé, vous pouvez demander l'annulation de votre commande et son remboursement intégral.
Colis endommagé
Vérifiez l'état du colis à la réception. En cas de dommage, informez-nous sous quatorze jours en joignant des photographies : un nouveau tirage vous est envoyé sans frais.